Vanilla

Questions fréquentes

Nous assurons une livraison gratuite partout en Tunisie, avec un délai estimé de 24 à 48 heures.

Notre guide des tailles est disponible dans une page dédiée sur notre site afin de vous aider à trouver la taille idéale.

Oui. Nous sélectionnons des matières premium, des finitions soignées et des designs tendance pour garantir confort, élégance et durabilité.

Oui, les retours et échanges sont possibles conformément à notre politique, sous réserve que l’article soit neuf, non porté et dans son emballage d’origine.

Nous recommandons un lavage à la main ou en cycle délicat à basse température afin de préserver la qualité des tissus et de la dentelle.

Nous acceptons le paiement à la livraison (en espèces) ainsi que le virement bancaire.

Oui. Toutes nos commandes sont expédiées dans un emballage discret, sans aucune mention du contenu, afin de garantir votre confidentialité.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, WhatsApp ou nos réseaux sociaux. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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